Yuri Marques Barboza

@Edvaldo J. Frederico Boa Tarde

 

Minha fonte é Corsair VS500

Olá, meu computador começou a apresentar sem motivo aparente problemas relacionados a travamento e as vezes sem sinal de vídeo.

 

Basicamente o que está acontecendo é que em momentos aleatórios, porém normalmente antes do windows carregar, minha tela fica em uma cor solida aleatória (verde/rosa/azul/vermelho) e o computador fica congelado, me obrigando a resetar ele pelo botão do gabinete. Na maioria das vezes eu não consigo chegar nem na tela do meu desktop antes que ele apresente algum erro.

Outro erro que também acontece após ligar o computador ou mesmo com ele já ligado a um tempo, é a ausência de sinal de vídeo fazendo meu monitor ficar totalmente preto e eu sendo obrigado novamente a resetar meu computador.

 

Nota: Para os dois erros, meu pc não desliga após o travamento

 

Acredito que ainda posso recorrer a garantia o problema é que não sei o que pode estar dando problema.

 

Lista do que já tentei fazer para arrumar:

-Testei minhas 2 memorias RAM's em slots diferentes e/ou sozinhas.

-Troquei o cabo de vídeo que estava usando (Digital port) por um hdmi

-Troquei de monitor

-Limpei os contatos da minha placa de vídeo e ram

 

Configurações do PC

Placa de vídeo: Geforce Gtx 1060 6gb (galax)

2 memorias RAM 8x (ballistix)

1 hd 1tb

placa-mãe ASUS Prime a320m-k/br

Processador: AMD Ryzen 5 1600

Único teste que eu fiz foi, tentar ligar a fonte do meu pc antigo de 430w, porém nada aconteceu. Eu chequei os cabos e a memoria, e eu percebi que uma memoria RAM estava mal encaixada quando o computador chegou, eu tentei ajustar elas porém não sei se elas ficaram bem conectadas.

Comprei um computador recentemente, porém no primeiro momento que eu fui tentar ligar ele, simplesmente nada aconteceu, nenhuma fan girou, nenhuma LED acendeu ( acho que meu gabinete/ placa-mãe nem tem LED), nada fez barulho. Eu enviei ele de volta para a loja, eles consertaram falando que o problema era a placa-mãe que tinha fritado, porém hoje quando eu finalmente recebi meu computador de volta e fui tentar ligar ele, o mesmo defeito aconteceu. Nada ligou ou fez se quer um barulho.

 

As especificações do meu computador são:

 

Fonte: Corsair vs500 / Selo 80plus

placa-mãe: PRIME A320M-K/BR

Processador: AMD Ryzen 5 1600

HD: Toshiba 1tb

Placa de video: GTX 1060 6GB GDDR5 GALAX

Memoria: 2x 8GB DDR4-2400 BALLISTIX

Gabinete: Aero-500 Window AEROCOOL

 

Quero deixar claro que quando eu fui ligar o computador, eu liguei ele diretamente na tomada, e que a fonte é bivolt