Thaís Casoni

@F4b10 Então, ele ainda está na garantia, comprei em novembro. Antes de abrir conversei com um atendente da dell e ele falou que não tinha problema remover a tampa e tirar e colocar de novo a bateria. Vou ter que chamar um assistente em casa então, não vai ter outro jeito. Mas obrigado pelas dicas. Continuo no aguardo caso mais alguém saiba qual pode ser o problema.

Gente tenho um dell Inspiron 7000 7460 e ontem ele estava acabando a bateria e eu conectei o carregador, porém não vi que ele não estava na tomada e uma hora ele desligou. Conectei então o carregador no estabilizador logo em seguida e conectei no notebook, porém ele não dá sinal de vida. O LED frontal dele que mostra a bateria carregando não acende. O problema não é com a fonte porque testei com duas iguais e originais, fora que ambas acendem o LED delas indicando funcionamento. Abri a parte traseira, já que a bateria não é removível, e retirei o cabo da bateria e coloquei de novo para ver se voltava. Mas nada aconteceu. Eu não entendo, ele tava funcionando plenamente e eu conectei o carregador menos de 10 segundos depois dele desligar, e já deixei umas 3h carregando e nada acontece. Alguém pode me ajudar?

Fiz como vocês recomendaram, contatei a Dell e eles trocaram meu HD e até o cooler. Porém, pra minha tristeza, o ruído continua, mas o bom é que as vezes ele para. Não sei se vou contatá-los de novo pra resolver isso agora porque faço elétrica e minhas aulas voltam em breve, então não posso ficar sem o notebook. Entretanto, se eu obtiver mais notícias sobre a origem do barulho e conseguir resolvê-lo, eu posto aqui pra vocês saberem. Mas mesmo assim obrigada pelas dicas! Se alguém mais tiver sugestões úteis, estou no aguardo.

@Henrique - RJ verdade, esqueci de colocar as outras imagens, rodei de novo o programa: http://pt-br.tinypic.com/r/1zc3i35/9 http://pt-br.tinypic.com/r/dmxkr7/9 http://pt-br.tinypic.com/r/2rzzax5/9

@Henrique - RJ uhum, coloquei no auto também e não vi muita diferença. Tentei colocar mais um vídeo com o som do ruído mas não foi, ele é esse "trrrr" no fundo, que parece que tá arranhando. Por enquanto apesar desse sonzinho chato o tempo todo tá tudo funcionando normal, mas será q eu devo acionar a garantia? porque como o note não tá apresentando defeito na performance acho que eles vão me ignorar, mas tenho medo que dê algum problema mais sério no futuro. Queria muito saber o que que começou a causar esse barulho do nada. adicionado 2 minutos depois @Luís Roberto C. da Silva é, então.. e ele não tem nem um mês. Acho que vou contatar a dell pra ver se eles podem fazer alguma coisa então, ou levar numa assistência mesmo.

@Henrique - RJ Apareceu, cliquei em ativar mas não vi diferença. você sabe se é normal esse ruído ou se realmente tem algo errado?

Comprei um notebook dell inspiron 7460 e depois de umas 3 semanas de uso, ele começou com um barulho na parte direita do teclado, onde se não me engano fica o hd (fica o cooler também nessa parte mas nao creio q o som seja de lá, pois ele é mais abafado de ouvir na parte de trás e mais notável na frente). Não é um ruído muito alto mas incomoda muito principalmente em ambientes silenciosos. Rodei o support assistant da dell e não acusou nada, rodei também o hd tune pro pra ver se continha bad blocks e também não tinha nada. Rodei também o crystal disk e deu as seguintes informações na imagem, que não sei o que querem dizer kkkk. Deixei um vídeo contendo o barulho que ele tá fazendo anexado ao tópico. Notei que ele anda dando umas travadinhas apesar do processador e da placa de vídeo serem bons. Alguém pode me ajudar por favor? ruídonotebook.rar