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Mqroz

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posts postados por Mqroz

  1. Bom dia!

    Preciso com urgência elaborar uma fórmula para salvar minha vida! Fiz uma pesquisa de satisfação, porém preciso tirar a média das notas dos usuários da mesma Empresa.

    Como assim? É o seguinte tenho uma planilha com duas abas, sendo uma com a base de clientes, e a outra com o dashboard. No dashboard tenho 4 colunas, sendo 1° coluna EMPRESA (nome empresa) 2° coluna USUÁRIO (pesquisado) 3° coluna NOTA ( nota de pesquisa de satisfação 0 a10) e a 4° coluna MÉDIA. Qual o meu objetivo, tirar a média das notas de todos os usuários da mesma empresa. Ex: Empresa Bravo os usuários MQUEI 1, ADM3, MQUEI 2, somar a nota de todos os usuários e fazer a média das mesmas. Sendo assim, a empresa BRAVO ficaria com uma nota média de 6,66. Concluindo, cada Empresa terá um nota apenas, que é a MÉDIA de todos os usuários pesquisados. Me ajuda, pois tenho uma base de quase 1000 clientes. Há lembrando que tem usuário que em vez de dar a nota, respondeu que não tem como avaliar, sendo assim inseri N/A (nao tem como avaliar). Tem que elaborar uma fórmula que também não dê erro quando tiver essa sigla. Muito obrigada pelo apoio!!!

     

     

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