Boa tarde, estou com um problema que por sinal é bastante irritante!
O meu periférico (mouse) fica desconectando e conectando a todo instante!
já pesquisei bastante sobre isto e não achei nada que possa resolver, usei o método de gerenciamento de energia configurando nos drivers e na bateria desmarcando a caixa "o computador pode desligar o dispositivo para economizar energia", atualizei todos os drivers usando o driver booster e o SW Update (direto da samsung), formatei o notebook durante essa semana quatro vezes se não me engano, tanto pro windows7 e windows10, ambos com chave de produto original e não resolveu nada. Também apaguei alguns registros com o nome de Lowerfilter e upperfilter no regedit referente ao USB, mas o resultado foi o mesmo.
O que é estranho é o fato de as vezes o problema não aparecer, que foi o caso de sábado passado, passei o dia inteiro com o notebook sem problema algum!
Bom, se alguém tiver algum caso parecido e esteja disposto a me ajudar, agradeço desde já!
Informação do sistema:
Fabricante GenuineIntel
Sistema Operacional Microsoft Windows 10 Pro
Processador Central Intel(R) Core(TM) i7-4510U CPU @ 2.00GHz
Veloc. Clock Atual 2601 Mhz
Adaptador de Vídeo Intel(R) HD Graphics Family - 1,0 GB
Adaptador de Vídeo NVIDIA GeForce 710M - 2,0 GB
Memória Total 7,9 GB
Disco Rígido Total 930,2 GB
placa-mãe Modelo NP270E5J-XD2BR
Nome da BIOS AMIBIOS Version P07RCK.051.150623.XK