Salve salve galera! Solicito ajuda de vocês.
Estou tentando consertar a máquina de meu irmão, o que ocorre é o seguinte:
Após a máquina ligada por um tempo médio de uma hora , ela desliga sozinha, independente de o pc está sendo usado no momento ou não.
A forma como a máquina desliga é como se tivesse recebido o comando para desligar, após uma média de uma hora ligada, de repente ela entra na tela de desligamento, depois dela desligar, apertando o botão de ligar, a máquina liga normalmente e perdura por mais uma média de uma hora até desligar sozinha novamente.
Tentativas de solucionar o problema:
1- olhei as configurações do windows e não está configurado para desligar sozinha.
2- Conferi a temperatura da máquina e o CPU chega a 46ºC no máximo, a placa-mãe e HD estão inferiores a 40ºC
3- troquei a memória de slot e o problema continua o mesmo
4- Usei outra fonte e o problema continua
Fico muito grato com atenção de todos e quem puder me ajudar.
Segue as informações da máquina:
Windows 10
Intel Core i3
4GB RAM DDR4
placa-mãe pcware IPMH110G
Não possui placa de vídeo externa
Detalhes: O PC tem poucos meses de comprado mas fazer troca não é opção. Não há sinal de poeira, ferrugem, oxidação ou queimaduras.