Fabrício H. Takaki

Fiz os testes pelo cabo e a perda de pacotes acontecem da mesma forma.

Fiz o teste pelo notebook e a perda deu de 17%, porém estava pelo wifi, mas ja da pra ter uma noção que não é problema de hardware. No meu PC a placa de rede é uma realtek PICe GBE Family Controller, não sei informar se é on ou offboard.

Prezados, Recentemente contratei uma uma plano de internet com a Optilink, empresa nova que veio para minha cidade (Ilhabela - SP) para quebrar com a Vivo que era a unica que prestava o serviço e de péssima qualidade. A banda contratada foi de 20mb fibra ótica com testes que realmente trazem o que foi prometido tanto para download quanto para upload. O problema é que estou tendo muita perda de pacote, que interferem muito em minhas jogatinas com pings que ficam instáveis e insuportáveis. Já liguei várias vezes para o suporte e todos os testes que fazem não conseguem encontrar nenhum problema. Eu também já troquei o roteador, já mudei os valores de MTU e nada de melhorar. Alguém teria uma luz?