Thales Carmo

Boa noite, senhores! Estou com um aparelho da Asus: ZenFone 2 (ZE551ML), apresentando problema de "Toque Fantasma" ou "Gost Touch". Configurei o aparelho para mostrar "imagens de toques na tela" e entender onde e como eles ocorriam e percebi que eram sempre em linha reta horizontal, um pouco acima do meio da tela. Com o passar do tempo ele apresentou toques verticais nos cantos e hoje já apresenta vários toques aleatórios em toda a extremidade do touch. Lembrando que as vezes o aparelho funciona bem. Além do toque fantasma, e como a maioria dos toque é no meio da tela, esta mesma região não reconhece os toques do usuário. Histórico do Aparelho: O aparelho sofreu uma queda trincando a tela, mas funcionava perfeitamente bem. Devido a estética, foi solicitada a manutenção fora da autorizada. Dentro da garantia de 3 meses apresentou problema de não reconhecer o toque do usuário. Após 3 meses começou a apresentar esse "Toque Fantasma". Medidas já tentadas (sem sucesso): 1) Configuração da Iluminação; 2) Calibrado o Touch; 3) Formatado o Aparelho; 4) Diminuído a tela (foi o que permitiu o manuseio do sistema isolando os toques). Solução que Pretendo Evitar ao Máximo: Sei que se eu trocar o Display deve funcionar. Dúvida: Gostaria de entender mais sobre as causas do problema e se há algum componente na placa, que possa estar danificando ou causando a repetição de toques? Talvez um capacitor, uma trilha danificada, uma bobina, uma peça solta ou qualquer coisa possa ser substituída permitindo a resolução do problema sem ter que trocar o display inteiro?