Tais Almeida

Ahh vou tenta 

obrigada a todos pela atenção 

@bngomes vou te que me acostumar com Windows 10 mesmo ?? 

@ricardo_br já selecionei e mesma coisa

So essas opções 

Já tentei de tudo e nada 

Irei testa assim que chegar em casa e falo se deu certo. Obrigada @bngomes e @Ricardo Br

@bngomes já testei todas portas 

Olá, preciso de uma ajuda!! 

Meu pc queimou e acabei montando outro com a placa asrock z370 pro4 com processador i7 Intel com 8 gb de memória e 1TB e outro 500gb de HDD.

E tive que instalar o Windows 10 mas não gosto dele e queria o Windows 7, mas quando começo a formatação o teclado e mouse não funciona mas na parte onde seleciono o idioma. Já troquei de CD já usei pen drive e nada sempre para ai =\ 

e também já vi tudo na BIOS, todas portas do USB esta ativada perfeitamente.

quem puder me ajuda agradeço.