Camila_Santos

@pedrosugai Ok, vou tentar aqui, tanto desse modo, como com a tecla f12. Obrigada! adicionado 17 minutos depois Atualizando: Ainda não consegui acessar o setup da BIOS.

Eu fiz um pendrive bootavel com a iso do windows 8. Acha que também pode dar?

Boa tarde! Meu notebook a mais ou menos uma semana está apresentando certos erros, o primeiro que percebi foi que certas pastas como: meu computador, painel de controle..etc; não aparecem os arquivos, fica carregando e depois fala que a pasta esta vazia, e nas pastas de arquivos como fotos, e documentos, eles ficaram sem miniatura, ficando somente com um icone branco, de fato quando clico eles abrem normalmente, mais antes não é possivel a visualização. Já vi muitos tutoriais de como arrumar isso, mas sem nenhum sucesso, acabei encontrando outro erro no computador.. A famosa TELA AZUL , que acho que pode estar associado ao erro. Porém, ela não me impede de acessar o computador, pois ela só aparece quando tento reiniciar ou desligar o computador, ai cai direito na tela azul constatando o seguinte erro: "CRITICAL_PROCESS_DIED", e então fala que vai reiniciar e não reinicia sozinho como acontece na maioria dos erros de TELA AZUL. Somente quando desligo o notebook pelo botão power que ela some, e assim logo em seguinte inicia normalmente. Então, procurando soluções para o seguinte erro, vi que seria necessário fazer a reinstalação do windows 8, e pra isso preciso entrar na BIOS para configurar o boot para pendrive, e o problema maior é que em nenhum lugar fala qual a tecla exata para acessar o setup da BIOS, e ainda quando tenho entrar na BIOS pelo seguinte caminho: Configurações > Mudar configurações do computador > Atualização e recuperação > recuperação > inicialização avançada > reinciar agora, ele não reinicia e cai direito na tela azul Ou seja, ja tentei de tudo mais sem sucesso. Lembrando que meu notebook é o LNV L1325 com o windows 8.1 Single Linguage. Aguardo respostas, pois estou necessitando muito de ajuda. Obrigada