Nivia.al

Eu tenho o zenfone 3, vai fazer um ano dia 10 de abril, antes de ontem coloquei pra carregar, carregou 100%, fui dormir e ao acordar quando peguei o celular estava desligado. Não quer ligar, vibra, acende a luz do led, mas não liga. Tô muito triste, não sei o que fazer, pois vejo muita reclamação da assistência. Estou resolvendo se tento ajeitar por aqui, mas fora isso o aparelho é muito bom. Infelizmente dizem que isso pode acontecer com qualquer aparelho, meu esposo levou em um homem que ajeita e ele falou que é a bateria, estou resolvendo se mando trocar ou não, pois fico com medo que o problema não seja a bateria

Bom Dia. Estou com o mesmo problema, carreguei meu zenfone 3 a noite, quando deu 100% retireiu do carregador e fui dormir. Quando acordei a tela estava preta, o celular não queria ligar. Apertando o botão power ele só vibrava e a luz do led acendia vermelha. Conectei no carregador, a luz do led depois de um tempo ficou verde. Tentei ligar conectado ao carregador e sem estar conectado e nada de ligar. Apenas vibra e a tela faz que vai acender mas não acende. A garantia termina dia 10 de abril, ou seja só tenho 8 dias caso queira enviar pra assistência da asus. Alguém conseguiu resolver sem enviar pra assistência? Meu esposo levou em um rapaz que concerta, ele disse que seria a bateria o problema, ele falou que já trocou o de um zenfone 3 max com esse problema também, mas fico com medo de não resolver e eu perder a garantia... Não sei o que fazer! Meu celular está novinho, sem nenhum arranhão, sem nenhuma marca de uso, triste isso