Lana Costa

1 hora atrás, Edvaldo J. Frederico disse:

@Lana Costa Em modo de segurança funciona normal,.

Se funcionar, entre no msconfig e em "Inicialização de programa" desabilite tudo e vá habilitando e veja qual processo está interferindo no teclado.

acabei de fazer desmarquei todas as opções e inicilizei o computador e nada. nao sei mais o que fazer e não suporto mais ficar sem os atalhos do teclado.

@Edvaldo J. Frederico Olá Já fiz. não funcionou. 

4 minutos atrás, edvaldo j. frederico disse:

boa tarde e seja bem vinda ao fórum

 

qual o modelo do teclado e qual sistema operacional você está usando?

 

att ejf

olá e o multilaser. porém o problema e no computador mesmo, uso o windows 7. acredito que algum arquivo referente ao teclado esta corrompido ou desconfigurado. ja desinstalei o driver varias vezes, testei o mesmo teclado em outo pc esta tudo ok. 

@Edvaldo J. Frederico não consigo nem mesmo utilizar o alt tab para alternar as telas 

o teclado funcionava normal, derre pente começou a nao funcionar trocando as letras.  troquei o teclado o problema continuou, testei o teclado em outro a maquina estava normal. agora a tecla ctrl e alt não funciona  nao consigo utilizar mais nenhum atalho, nada resolve.