Nightingale

Olá, então o que aconteceu com o meu computador esses dias; antes de tudo eu não entendo muita coisa, só o básico e de tanto que pesquisei na net tentando arrumar esse erro. Meu computador sempre funcionou perfeitamente, só que eu não tinha muito o costume de atualizar drivers e a uns dias atrás eu atualizei alguns drivers usando o programa "Avast Driver Updater" e um dia depois quando entrei no meu The Sims 3 e 4 os personagens (os sims né) estavam todos feios, serrilhados, desfocados e sem detalhes nenhum (alguns cabelos e roupas chegaram a perder totalmente o formato). O jogo rodava normalmente, mas parecia que tinha perdido toda a parte gráfica dele, não sei. E não era as opções gráficas pois eu jogo tudo no minimo e só algumas coisas no médio visto que minha placa de video não é das melhores. O complicado é que fazia 4 meses que eu não jogava nenhum desses jogos, então não sei se foi algum erro que deu nesse tempo e eu só fui ver esses dias quando abri os Sims. Mas o estranho é que isso deu do nada e eu jogo esse mesmo jogo a 5 anos e os personagens eram perfeitos e super detalhados. Procurando soluções na net eu desinstalei alguns drivers antigos e mesmo assim não deu em nada. Então decidi desinstalar a placa de video e instalar de novo e também não obtive resultados. Na verdade eu nem sei se o erro veio dos drivers, da placa ou o que foi, pois alguns dias depois eu levei meu computador na assistência técnica pra trocar a placa de video (fazia um tempo que eu tinha ganho a placa de video do antigo computador do meu namorado, e como ela era um pouco melhor que a minha decidi trocar). Hoje meu computador voltou e continua com os mesmos erros nos Sims.. Alguém pode me dizer o que pode ter acontecido? Ou alguma solução? Pois foi do nada esse erro gráfico e poxa eu troquei a placa caso fosse erro da antiga. E ah, o que eu achei estranho foi que o computador voltou da assistência técnica com os programas da placa antiga e os da atuais tudo junto, não sei se isso da algum conflito ou não, estou completamente perdida e já pesquisei na net inteira. E meu computador tem todas as configurações recomendadas para os The Sims, então estou realmente perdida. Agradeço desde já a ajuda As configurações do meu computador caso seja útil: Windows 7 Intel Core i5 RAM 8GB Disco Rígido 1TB Placa de video: GT 640 2GB Nvidia (antes era uma AMD Radeon HD 5450, era essa quando deu o problema). PS: Se não houver soluções, quarta feira vou levar de volta a assistência técnica.