Gabriel dos Santos Ferreir

Boa noite. Recentemente na casa da minha sogra ficou sem internet de uma hora para outra, coisa que não deveria acontecer, pois o roteador apresentava conexão e a linha telefônica estava estável, mas reparei no nome da rede que ali tinha aparecido do nada, calculei que aquela nova rede seria a da minha sogra e consegui resolver tudo e voltar ao normal. O que venho pedir nesse tópico são 2 informações: Como conseguiram entrar na rede da casa se nem o IP tinham e, muito menos as senhas padrões, que pedem no momento de acessar? Como posso prevenir esse tipo de acontecimento novamente? Pensei em mascará a rede IP, ou literalmente mudar o IP padrão, mas não sei se geraria algum conflito de rede mais tarde, então não tenho muitas opções. Se puderem me informar qualquer ajuda, ficarei grato.