Boa noite, pessoal.
Estou com um problema de rede que parece bruxaria. Vou descrever como a rede se encontra neste momento.
Possuo Live Tim de 50mb com modem SAGECOM 4310. Deste modem saem dois cabos de rede. Um vai para um roteador wifi uns 2 metros de distância do modem e outro cabo vai pra um desktop uns 20 metros do modem.
O problema é que de jeito nenhum o desktop reconhece a presença do cabo. Eu suspeitava que podia ser o cabo que vai pro desktop, mas troquei o fio por inteiro hoje e o problema persiste.
O desktop AS VEZES reconhece o cabo, mas me retorna Rede não identificada e continuo sem conexão.
Experimentei trocar as portas do modem e o desktop continua nao funcionando enquanto o roteador wifi funciona.
Já experimentei por um segundo roteador wifi nas outras portas do modem e todas funcionam.
Portanto eu tenho um desktop que nao reconhece o cabo de rede e quando reconhece retorna Rede não identificada, o cabo de rede tem literalmente 1 dia de vida, o cabo anterior retornava o mesmo problema, o modem ja foi resetado pras configurações de fábrica e nada muda, os conectores do cabo já foram substituídos duas vezes e nada feito.
O desktop é um Windows 10 64 bit intel pentium g4560.
Desde já, agradecido.