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Pc nao desliga no menu iniciar

nel123

Por nel123
em Placas-mãe

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nel123
 

nel123

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to com um pc que nao desliga no menu iniciar so precionando o botao power!!

 

Após desligar no menu iniciar, o windows finaliza, a tela fica preta, mas o computador não desliga realmente. Posso ouvir o barulho do cooler e o led de ligado fica aceso. Já resetei a placa-mãe, troquei fonte e nada!! alguem sabe alguma solução?

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