Recuperar tamanho real do HD externo

[Gilberto Caetano Mankuzzo]

Boa noite, pessoal!

 

Estou com um HD externo de 2TB e por algum motivo ou erro meu na hora de formatar, agora, ele só mostra 18,6GB. Existe alguma solução pra esse meu problema?

[kowalskitec]

Boa tarde, primeiramente acesse no Windows Ferramentas Administrativas/Gerenciamento do Computador/Gerenciamento de Disco para ver como ele aparece... passe a imagem aqui para podermos dar uma olhada e te orientar

[Gilberto Caetano Mankuzzo]

Imagem do HD externo

[kowalskitec]

Boa tarde, pela imagem ele está formato em FAT32... remova a partição dele e formate em NTFS, isso deve resolver o problema.

Obs: Você irá perder tudo o que tem dentro dele, então faz um backup antes.

 

Espero ter ajudado

[Gilberto Caetano Mankuzzo]

Olá, amigo já formatei o hd para NTFS e nada. Tá um mistério isso!!! Vou postar depois uma imagem dele em NTFS....