Impressoras redirect não aparecem mais [server 2008 r2]

wlon · 1 de junho de 2015

Prezados, bom dia.

Temos um servidor aqui na empresa e todos conectam na conexão remota.

utilizamos o windows server 2008 R2.

Os funcionários/vendedores externos se conectam através da conexão e automaticamente apareciam as impressoras locais deles (redirect).

Agora não está aparecendo mais nenhuma, alguém sabe qual configuração para alterar isso ?

O Windows é em inglês..

Atenciosamente.

kefatif · 1 de junho de 2015

1º) Bom dia, verificou se o Spooler de impressão está ativo?

Caso esteja desativado, ative.

2º) Tente o comando no prompt:

Gpupdate /force

E reinicie o servidor.

wlon · 1 de junho de 2015

1º) Bom dia, verificou se o Spooler de impressão está ativo?

Caso esteja desativado, ative.

2º) Tente o comando no prompt:

Gpupdate /force

E reinicie o servidor.

Vish, o spooler está ativo sim..

Dei o comando e apareceu com sucesso, reiniciei o servidor, porém continua sem aparecer as redirecionadas, as da empresa estão funcionando normal, só as que usavam redirecionadas que não aparecem... =[

kefatif · 1 de junho de 2015

Tente o procedimento:

Na máquina que está acessando o servidor verifique a opção dentro da "Conexão de Área de Trabalho Remota" na aba recursos locais lá em baixo "Dispositivos e recursos locais" se está marcado impressora?

Me informe se o problema está ocorrendo apenas em uma máquina ou em várias.

wlon · 1 de junho de 2015

Tente o procedimento:

Na máquina que está acessando o servidor verifique a opção dentro da "Conexão de Área de Trabalho Remota" na aba recursos locais lá em baixo "Dispositivos e recursos locais" se está marcado impressora?

Me informe se o problema está ocorrendo apenas em uma máquina ou em várias.

Está ativado sim, e nenhum computador está conseguindo...

kefatif · 1 de junho de 2015

Tente realizar o procedimento do link abaixo:

https://technet.microsoft.com/pt-br/library/cc770631.aspx

E poste se conseguiu, agora a configuração do link você vai realizar no servidor.

Fico no aguardo!

wlon · 1 de junho de 2015

Tente realizar o procedimento do link abaixo:

https://technet.microsoft.com/pt-br/library/cc770631.aspx

E poste se conseguiu, agora a configuração do link você vai realizar no servidor.

Fico no aguardo!

Certo, eu fiz isso, só que a opção que preciso desmacar não dá...ta somente leitura..

Veja o print: http://www.tickimg.com.br/uploads/_erro_3.jpg

Att.

kowalskitec · 1 de junho de 2015

Boa tarde, eu tive esse problema em um servidor aqui na empresa a uns dois anos atras e também no Windows 2008... o problema era que a pasta "%systemroot%\system32\Spool" perdeu as permissão... apenas dei as permissões reiniciei o servidor e voltou ao normal.

Não me lembro exato mas acho que dei permissão total.

Espero ter ajudado

wlon · 1 de junho de 2015

Boa tarde, eu tive esse problema em um servidor aqui na empresa a uns dois anos atras e também no Windows 2008... o problema era que a pasta "%systemroot%\system32\Spool" perdeu as permissão... apenas dei as permissões reiniciei o servidor e voltou ao normal.

Não me lembro exato mas acho que dei permissão total.

Espero ter ajudado

Fui la ver e está tudo permitido já também....

To achando que é alguma configuração mesmo, estranho viu..

kefatif · 1 de junho de 2015

Conseguiu resolver?

Tente realizar a seguinte configuração dentro do servidor.

wlon · 2 de junho de 2015

Conseguiu resolver?

Tente realizar a seguinte configuração dentro do servidor.

Já estava sim....

Agora voltou a funcionar, mexi em tantas coisas que nem sei ao certo o que foi que deu certo.

Acho que foi isso que deu certo também.

De qualquer forma, obrigado à todos, todos contribuíram um pouco.

Atenciosamente.

wlon · 18 de junho de 2015

Bom dia pessoal, o problema foi resolvido parcialmente, todos os dias estou tendo que reiniciar o servidor, porque simplesmente somem as redirected, dai eu reinicio ele e volta....

kefatif · 18 de junho de 2015

Bom dia Wlon, faça o seguinte...

1º) Quando reiniciar o servidor e os serviços estiverem todos funcionando, tire print dos serviços de forma que possa identifica-los posteriormente.

2º) Quando o servidor apresentar o problema volte nos serviços e compare de quando o servidor inicio e veja os serviços que pararam, na propriedades do serviço que parou vai na aba "Recuperação" e nas 3 ações coloque "Reiniciar o serviço" e nos 2 campos abaixo para preenchimento manual coloque o número "0" nos dois.

Sendo assim você identificará se tem algum serviço parando por algum erro (desconhecido) e vai está reiniciando o serviço caso ele falhe posteriormente a 2 falhas.

Espero ter ajudado.

Caso a dica tenha servido volte e nos avise pois poderá ajudar a outras pessoas!

Boa sorte!