Notebbok sem acesso a internet

[Letícia Rufino]

Olá Boa noite,

 

Estou com um problema com meu notebook lenovo g485, formatei ele recentemente e comecei a ter um problema de conexão, ele fica conectado, mas grande parte do tempo sem acesso a internet, voltando de vez em quando a funcionar de repente, já fiz vários passos que achei pela internet, mas nada funcionou e o problema persiste

 

OBS: consigo usar o wi-fi normalmente pelo celular.

 

Desde já Obrigada

[Véio do Rio]

Como o problema apareceu após a formatação, é provável que este esteja relacionado ao driver de rede wireless. Experimente atualizá-lo com a última versão e poste o resultado.

[Letícia Rufino]

Como o problema apareceu após a formatação, é provável que este esteja relacionado ao driver de rede wireless. Experimente atualizá-lo com a última versão e poste o resultado.

Hoje mesmo deixei o driver na ultima versão, mas o problema ainda persiste.

[Véio do Rio]

Verifique também os endereços DNS configurados nos equipamentos de rede (modem e roteador).