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USB parando após boot


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Bom estou com um problema aqui se pudessem me ajudar agradeceria muito,iniciei meu PC e o meu Mouse e Teclado estava funcionando o Windows Update atualizou alguma coisa q não consegui ver o que era e reiniciou o PC, após isso quando o PC da boot e aparece o logotipo do windows o Mouse desliga o laser e o Teclado também para de funcionar,consegui por sorte restaurar para algumas horas antes da atualização do Windows Update mas de nada adiantou.Como resolver isso,não consigo formatar nem ter acesso a nada no PC porque o Mouse e o Teclado não funcionam, pfv ajudem.As portas USB carregam meu cel numa boa, e o mouse também funciona em outro PC.

 

Windows 7 Home Premium

Ambas as entradas do teclado e mouse são USB.

 

Fonte - Corsair CX430

Memoria - Kingston 4GB 1666

Placa Mãe - B85M-D3PH Rev 1.1

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  • 1 ano depois...

@gfm34

Sei que o tópico já é antigo, mais de um ano, mas estou com o mesmo modelo de placa-mãe e está acontecendo o mesmo problema comigo. Este foi o único tópico que encontrei algo semelhante. Desativei a opção xhci como você sugeriu e as portas usb estão aparentemente sem problemas. Pergunto pra você se a sua placa está funcionando corretamente após esse tempo. Ou seria o caso de algum defeito na placa? Se for teria que usar a garantia da mesma e tentar a devolução. Abraço. Rodrigo.

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