GATEWAY PADRÃO NAO DISPONÍVEL

[Ana Luíza Arruda]

oi gente, bem, estou com um problema muito incomun, pesquisei varios metodos e ainda nao resolvi meu problema.

Desde que atualizei o windows quando coloco o cabo de rede no computador a internet fica com aquela bandeirinha amarela dizendo "Rede nao identificada, sem acesso a internet". 

o que me intriga é que quando coloco o mesmo cabo no meu notebook a internet pega na hora.

 

Procedimentos que ja fiz:

CMD-um monte de comandos- falha

regedit - criar valor 64 e 32 bits9 (tentei os dois) com o nome de dhcpconnenable,...... - falha

Comintrep (um programinha que corrige possiveis alteraçoes na rede e em outras areas) - falha

 

Ja resetei o modem, criei outra rede, mas ainda persiste.

Por favorzinho galera alguem me salva!!

 

ps:sempre quando vou em solucionar problemas aparece " Gateway padrão nao disponivel" com um "X" vermelho.

[Rodrigo_Sobrinho]

Posta um print das tuas configurações de rede...

Pelo diagnóstico é como se tua interface tivesse com ip manual... nesses casos além de setar o ip manualmente tem que setar a máscara, o gateway e os dns primário e secundário...

[Ana Luíza Arruda]

Posta um print das tuas configurações de rede...

Pelo diagnóstico é como se tua interface tivesse com ip manual... nesses casos além de setar o ip manualmente tem que setar a máscara, o gateway e os dns primário e secundário...

Ja fiz isso também, ir la em protocolo ipv4 e colocar manualmente os ip e tal ne.. =(

[Adriano Chaves]

Bom Dia Ana,

Tente o seguinte,

 

Abra o painel de controle>hardware e sons>gerenciador de dispositivos>adaptadores de rede

 

Selecione o adaptador de rede que está com problema. Clique com o botão direito do mouse, selecione atualizar driver, procurar software de driver no computador, clique em avançar e verifique se lhe aparece alguma outra opção de driver ali, se aparecer... troque.

 

Tive o mesmo problema ao atualizar para o windows 10, e depois deste procedimento, voltou a funcionar normalmente.

[Ana Luíza Arruda]

Bom Dia Ana,

Tente o seguinte,

 

Abra o painel de controle>hardware e sons>gerenciador de dispositivos>adaptadores de rede

 

Selecione o adaptador de rede que está com problema. Clique com o botão direito do mouse, selecione atualizar driver, procurar software de driver no computador, clique em avançar e verifique se lhe aparece alguma outra opção de driver ali, se aparecer... troque.

 

Tive o mesmo problema ao atualizar para o windows 10, e depois deste procedimento, voltou a funcionar normalmente.

Fiz isso também, cheguei até desinstalar o driver de rede e baixalo de novo, mas ainda não funcionou.. to ficando sem esperanças já.. =(

[Rodrigo_Sobrinho]

Em último caso coloca uma placa de rede offboard e testa... já começo a desconfiar de falha física na interface de rede.

[Adriano Chaves]

Ana, a atualização que você disse que fez foi a para o Windows 10?

 

Se não for, reverta a atualização.

[Rodrigo_Sobrinho]

Ana, a atualização que você disse que fez foi a para o Windows 10?

 

Se não for, reverta a atualização.

Eu encontrei falhas de conexão no windows 10 mas apenas em interfaces wireless... mas não custa tentar.

[Ana Luíza Arruda]

foi sim pra w10, se eu n axar solução eu vou voltar ao w 7 mesmo. =(

[Douglas]

Qual é a marca e modelo do seu adaptador de rede?

[Ana Luíza Arruda]

não sei informar douglas, acho que é D-link.
o que me intriga é como falei, quando conecto o mesmo cabo no notebook funciona a internet na hora!  =(

[Douglas]

Dê uma olhada no gerenciador de dispositivos. Pegue também o modelo correto assim verificamos se existe driver para Windows 10.

[Ana Luíza Arruda]

Dê uma olhada no gerenciador de dispositivos. Pegue também o modelo correto assim verificamos se existe driver para Windows 10.

Sim ok, mas driver creio que nao seja, pois na casa de um amigo meu funcionou normal. isso ta me intrigando muito!!!  T.T

[Douglas]

Execute o comando abaixo no computador com problema e cole o conteúdo aqui;

 

ipconfig /all

[Ana Luíza Arruda]

PROBLEMA RESOLVIDO: Emfim galera, depois de tudo, cansei.
Usei o comando "voltar ao windows 7" , rapidinho ele voltou, e shazam! a internet agora pega de novo!
Um grande abraço e obrigada pela ajuda, esse forum é lindo!