Teclas não funcionam notebook

[Diego TJS]

Estou com um notebook (Samsung ATIV Book 2.2 275E4E-KD1) só que algumas teclas (Q,W,D,F,V,B )  não estão funcionando, já tentei instalar drivers mas fala que está atualizado, mudei configurações, resetei completamente o notebook e as teclas não voltar a funcionar.

Fiz testes com o teclado virtual e também usando o android como teclado e funciona de boa, ao que parece é problema nas teclas, pensei em tirar para ver se esta sujo ou algo do tipo mas parece ser complicado então não forcei.

 

Alguma ideia de como arrumar ou pelo menos ter certeza que realmente é problema nas teclas?