Windows 8.1 Pro Remover Symantec

[Randomiize]

Fala ai galera sou novo aqui é estou tendo um problema para att o meu win para o 10 

ele esta pedindo para remover o meu anti-vírus Symantec 

só que ele não esta no meu "Programas é Recursos" para desinstalar

 

já procurei mt coisa mas não estou achando nada que me ajude

vocês poderiam me ajudar ?

Agradeço desde já

 

Ps: Não fui eu que instalei esse anti-vírus  

[tekinha]

Tente com o aplicativo Norton Removal Tool...Se houver algum programa Symantec instalado ele vai localizar e remover...

https://support.norton.com/sp/pt/br/home/current/solutions/kb20080710133834EN_EndUserProfile_en_us

[Randomiize]

Apareceu isso aqui na hora de instalar.. 

 

[tekinha]

Apareceu isso aqui na hora de instalar.. 

 

Então , ele localizou um antivírus instalado e pede que vá primeiro ao adicionar remover programas...

Tem certeza que não localizou nada lá no painel controle,adicionar remover programas ?

Se quiser poste uma imagem de como aparece ali.

[Randomiize]

 Então vou postar aqui a imagem, ele realmente n esta lá para desinstalar 

 

Me ajudem!!! por favor esse anti virus esta me dando muita dor de cabeça