Impressora Samsung 3405 - Luz Vermelha - ajuda..

[Édison Brena Junior]

Pessoal não estou conseguindo usar mais minha impressora, ela só fica com a luz vermelha fixada em ''status''.. ela tava funcionando normal, até o momento de eu ter mandado imprimir um documento, mas por descuido não tinha folha na impressora, isso ocasionou o erro, que normalmente se corrigia, após desligar-ligar novamente a impressora.. só que dessa vez eu ja tentei de tudo, desliguei-religuei, tirei o toner, coloquei de novo, abri a tampa e fechei e nada adianta. Ela liga, dá o sinal verde, mas parece que perde o contato, e o status fica em luz vermelha fixa, sem poder fazer nada... alguem poderia ajudar ? obrigado

[Édison Brena Junior]

nenhuma dica ? sem idéias ?