Dell 15R 5537 não liga apita 7 bipes

Mariana Guimarães · 27 de janeiro de 2016

Boa noite,

Meu notebook Dell 15R 5537-A10 parou de ligar. Se tento ligá-lo com a bateria e conectado na tomada ele apita 7 vezes. Se só está com a bateria ou só na tomada, não apita. A luz que mostra estar ligado acende, depois apaga. Nada na tela. Pelo que pesquisei, 7 bipes querem dizer erro no processador, mas não achei nenhuma solução para isso. Alguém sabe o que posso tentar? Obrigada, Mariana.

Headstock Holmes · 27 de janeiro de 2016

@Mariana Guimarães você pode dar um reset na bios, sabe como fazer isso?

Mariana Guimarães · 27 de janeiro de 2016

Vou procurar como fazer, obrigada. Você sabe se isso apagará algo da memória ou HD?

Headstock Holmes · 27 de janeiro de 2016

Não irá apagar nada do seu hd, apenas vai zerar a bios, retornando para a configuração de fábrica.

Existe uma bateria parecida com uma moeda (daquelas de relógio) na placa-mãe do seu notebook. Para resetar a bios, retire essa bateria, use algum objeto metálico (pode ser uma pinça) para conectar os dois contatos dentro de onde fica essa bateria. Feito isso, recoloque a bateria. As configurações da bios estarão como de fábrica novamente, e talvez isso resolva.

Alguma oscilação de energia ou superaquecimento pode travar a bios, ou dar um "tilt".

Qualquer dúvida manda ai que a gente te ajuda