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Cartucho vencido hp officejet 8500a


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Boa tarde. Estou com um problema sério. Convenci a proprietária a comprar uma nova cabeça de impressão(Magenta/Cyan), para a OfficeJet 8500A, que por sinal o custo é muito alto, porém após chegar a encomenda (comprei da Kalunga), aparece no visor os cartuchos venceram. A impressora é com Bulk, e não consigo resolver o problema de modo algum. Alguém pode me orientar para alguma solução. Meu emprego está por um fio. Agradeço.

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