Impressora hp não imprime tinta amarela.

[Anielli Alves]

Tenho uma impressora hp deskjet 3050 e coloquei um cartucho colorido e a impressora não imprime a cor amarela, mas quando faço o teste de impressão da própria impressora a cor amarela funciona normalmente. Alguém já viu esse problema? 

[Anielli Alves]

O problema já foi resolvido. 

[nefertiti]

@Anielli Alves

Conte-nos como o problema foi resolvido?

 

[Anielli Alves]

A cor da recarga do cartucho estava invertida. Kkkk