Após clonar HD Office 2011 pede serial.

[CEFENU]

Clonei o HD de um MacBook Pro, OS X, Versão 10.8.5 e ao colocá-lo em funcionamento o Office 2011 está pedindo o serial de instalação para abrir. A proprietária não está encontrando o serial, apesar de ter certeza que quando comprou foi passado para ela. Eu voltei o HD de origem na expectativa de encontrar algum recurso que descobrisse o serial do office instalado nele como existem para as versões instaladas no Windows, mas até o momento não fui feliz em minhas buscas. Encontrei, na internet, informações que o Key Finder for Mac OS resolvia a situação, também não deu certo.

Algum frequentador do Fórum pode me ajudar?

[Rodrigo_Sobrinho]

Até onde eu sei, ao se clonar um HD os seriais de ativação de qualquer soft pago devem ser reinseridos... mas no caso dela ter perdido o serial, você podia tentar entrar em contato com o suporte da Microsoft... 

[CEFENU]

2 horas atrás, Rodrigo_Sobrinho disse:

Até onde eu sei, ao se clonar um HD os seriais de ativação de qualquer soft pago devem ser reinseridos... mas no caso dela ter perdido o serial, você podia tentar entrar em contato com o suporte da Microsoft... 

Obrigado pela rápida postagem Rodrigo, mas a sua sugestão também não deu certo. Me pediram a NF e minha cliente, infelizmente, também não está encontrando. Aguardo novas sugestões. Seria bom se conseguisse um método de encontrar o serial no HD antigo, onde está funcionando o Office 2011.

[Rodrigo_Sobrinho]

13 horas atrás, CEFENU disse:

Obrigado pela rápida postagem Rodrigo, mas a sua sugestão também não deu certo. Me pediram a NF e minha cliente, infelizmente, também não está encontrando. Aguardo novas sugestões. Seria bom se conseguisse um método de encontrar o serial no HD antigo, onde está funcionando o Office 2011.

Existem alguns softs que prometem fazer isso. Dentre eles Magical Jelly Bean Keyfinder mas não sei se roda em Mac.

[CEFENU]

3 horas atrás, Rodrigo_Sobrinho disse:

Existem alguns softs que prometem fazer isso. Dentre eles Magical Jelly Bean Keyfinder mas não sei se roda em Mac.

Ele não é suportado no Office 2011. Somente 2008 e 2011 beta.

[Visitante]

@CEFENU , qual foi o procedimento que voce usou para "clonar" o HD?