Resolver evento de appcrash

[Luis Sabatini]

Boa tarde,  como remover esse evento de problema:

Nome do evento de problema: APPCRASH

Nome do aplicativo: explorer.exe

Versão do aplicativo: 6.1.7601.17567

Carimbo de data/hora do aplicativo: 4d6727a7

Nome do modulo de falhas: Stackhash_5d4f

 

 

[Black Fox]

acesse o prompt de comando(cmd) como administrador e execute:

 

chkdsk /f /r "enter"

 

* sendo solicitado, reinicie o sistema

[Gabi Folheados]

estou com o mesmo problema acima, só que é no office 2010. Meu sistema Windows professional 2007 32 bits. Alguem pode me ajudar ?