problemas com drive de video amd

[Yuri Carias]

Olá galera, estou com um problema bem chato com o drive da placa de vídeo do meu notebook HP

 

configurações do notebook :

Coire i7 2670QM

8GB RAM

1TB HD

placa de vídeo AMD 6770M

 

Então, tudo começou quando formatei o notebook, fui no site da HP e baixei o driver da placa de video pro modelo do meu notebook, só que depois de usar um tempo o note trava aparecendo a mensagem de erro '' driver de vídeo parou de funcionar e se recuperou'', desinstalei e fui no site da própria AMD pra tentar baixar os drivers de lá, só que quando eu instalo o drive do site da AMD não funciona aparece uma exclamação no drive. Desinstalei o drive do site da AMD e instalei novamente o do site da HP, só que dessa vez eu usei o gráfico comutável e troquei da placa de vídeo pelo o integrado da Intel e ele funciona normalmente, sem travar sem nada.

 

o que eu fico aborrecido é que eu queria jogar algum jogo bom usando a placa de vídeo mas não consigo por conta deste erro, já procurei em tudo quanto é site mas não acho a solução.

 

Espero que alguém possa me ajudar, agradeço desde já.

 

Segue algumas imagens : 

 

 

 

[Yuri Carias]

ngm...

[Lost Byte]

@Yuri Carias
Bem vindo ao fórum!
Foi neste local que baixou o driver AMD?
Legacy Drivers AMD

Utilize antes o programa DDU para remover o atual driver de vídeo instalado, depois tente primeiro o driver sem ser a versão Crimson.

[Yuri Carias]

@Lost Byte Então cara, foram esses mesmo que eu usei, pra ter certeza fiz esse procedimento que você citou, remover o driver atual com o ddu e instalar o da amd novamente, porém toda vez que eu instalo o drive da AMD não funciona, fica assim : http://ap.imagensbrasil.org/image/jWBHis
http://ap.imagensbrasil.org/image/jWB2nA
http://ap.imagensbrasil.org/image/jWB4YW

 

Porém quando eu instalo o driver direto da site da HP ele funciona, só que passa uns 2min e trava tudo, dai tenho que desligar direito no botão.

[Lost Byte]

@Yuri Carias
http://support.amd.com/en-us/kb-articles/Pages/737-27116RadeonSeries-ATIKMDAGhasstoppedrespondingerrormessages.aspx

Segundo o site da AMD, pode ter vários motivos/soluções.
- Um programa que dá conflito e tem que ser desinstalado

- DirectX desatualizado
- BIOS desatualizado (não faz sentido neste caso)

- Precisa de algum service pack do Windows

- Limpeza o sistema (uso de um programa tipo Ccleaner)
- Reformatar

- Aquecimento

[Yuri Carias]

@Lost Byte  Acho que dentre essas causas a única que pode ser é em relação a precisar de um service pack do windows, porque o resto tenho certeza que não é. Nesse caso eu teria que baixar as atualizações do windows não é ? pelo windows update

 

[Lost Byte]

@Yuri Carias
Isto mesmo.
 

3 horas atrás, Yuri Carias disse:

o resto tenho certeza que não é

Mas não custa tentar algum método como atualizar directx ou limpar o sistema (ou alguns registros) com o Ccleaner.

[Yuri Carias]

@Lost Byte  Então fiz isso que você disse, ela começou a demorar mais tempo para travar até cheguei a jogar usando ela e tudo, só que depois de um tempão o PC travou e tive que desligar, estou começando a achar que é problema físico, acho que levarei em um técnico, Muito obrigado pelas dicas !!!