Notebook congelando no modo alto desempenho

[rledl]

Boa noite, tenho um Samsung NP700Z4A-SD1BR, i5-2450M, 6GB de RAM, placa de vídeo integrada Intel HD 3000, e placa de vídeo dedicada Radeon 6600M/6700M Series.

Com as duas placas de vídeo, eu tenho a opção de selecionar qual placa um aplicativo vai usar, se configurar para "Redutor de energia", utiliza a integrada. Se configurar para "Alto Desempenho", utiliza a dedicada.

 

Meu problema é, toda vez que um aplicativo é utilizado no modo de alto desempenho, não dura muito tempo e meu notebook congela, e minha única opção é forçar a reiniciação.

Não sei como fazer um "diagnóstico" da placa de vídeo, e todos os drivers estão atualizados, antes do note congelar, dá pra ver pelo gerenciador de tarefas que a CPU, a memória e o disco não estão rodando no limite. Eu imaginei que poderia ser alguma opção de energia ou algo assim, mas não quero ficar testando e forçando reiniciar toda hora.

[Cromium]

12 minutos atrás, rledl disse:

Boa noite, tenho um Samsung NP700Z4A-SD1BR, i5-2450M, 6GB de RAM, placa de vídeo integrada Intel HD 3000, e placa de vídeo dedicada Radeon 6600M/6700M Series.

Com as duas placas de vídeo, eu tenho a opção de selecionar qual placa um aplicativo vai usar, se configurar para "Redutor de energia", utiliza a integrada. Se configurar para "Alto Desempenho", utiliza a dedicada.

 

Meu problema é, toda vez que um aplicativo é utilizado no modo de alto desempenho, não dura muito tempo e meu notebook congela, e minha única opção é forçar a reiniciação.

Não sei como fazer um "diagnóstico" da placa de vídeo, e todos os drivers estão atualizados, antes do note congelar, dá pra ver pelo gerenciador de tarefas que a CPU, a memória e o disco não estão rodando no limite. Eu imaginei que poderia ser alguma opção de energia ou algo assim, mas não quero ficar testando e forçando reiniciar toda hora.

No modo alto desempenho consome mas energia e provavelmente a fonte não foi projetada para lidar com esse consumo por isso está travando, o que dá pra fazer é mandar pra garantia

[rledl]

2 horas atrás, Cromium disse:

No modo alto desempenho consome mas energia e provavelmente a fonte não foi projetada para lidar com esse consumo por isso está travando, o que dá pra fazer é mandar pra garantia

Bom, na verdade, quando eu comprei o notebook não tinha esse problema, aconteceu de uns tempos para cá. Além disso, eu fiz um teste utilizando em alto desempenho apenas na bateria, e mesmo assim congelou.

 

Edit: Esqueci de mencionar, já passou da garantia há um tempo.

[Cromium]

10 horas atrás, rledl disse:

Bom, na verdade, quando eu comprei o notebook não tinha esse problema, aconteceu de uns tempos para cá. Além disso, eu fiz um teste utilizando em alto desempenho apenas na bateria, e mesmo assim congelou.

 

Edit: Esqueci de mencionar, já passou da garantia há um tempo.

Já abriu para limpar alguma vez é normal quando a acúmulo de sujeira e de poeira