Notebook com tela tremendo

[marcelowduarte]

Amigos boa noite, desde já me desculpe se este não é o lugar certo para esta minha duvida!

Eu tenho um notebook Dell Vostro 3450, de uns meses pra cá o notebook começou a apresentar o seguinte problema:

Não é bem a tela que treme, vou tentar explicar, você vai clicar em uma imagem ou qualquer coisa e o cursor pula pra outra opção, digamos, eu vou clicar na palavra um e ele sai pulando pra palavra dois, palavra três e por ai vai, estou neste momento tentando digitar esta duvida e ele faz isso, o cursor pula pro começo do texto. Se estou vendo um video no You Tube e quero adiantar o video clicando no meio dele ele pro final de uma vez.

A principio pensei que fosse o HD pois o mesmo estava fazendo muito barulho, então comprei um SSD, já que eu ia investir em um HD novo comprei logo um SSD, o problema não foi resolvido. Este notebook não tem placa de video, somente a gpu que já vem na placa-mãe, eu uso monitor externo, porque a tela é maior e pro meu trabalho é melhor, ele veio com windows 7 mas foi atualizado para windows 10, já formatei varias vezes e nada, lembrando que eu formatei antes de comprar o SSD.

[icefly]

Tenta limpar teclado, mouse dele, se não resolver tenta mexer/limpar o cabo flat do teclado e mouse.

[marcelowduarte]

Desculpe minha ignorância, até mesmo porque eu estou aqui pedindo ajuda. Mas isso que você mandou fazer, tem alguma coisa haver e pode sim estar causando o problema? Deixa eu te falar o porque desta pergunta, o teclado do meu notebook já não funciona como antes, algumas teclas até nem respondem mais parecendo estarem queimadas, tanto é que uso teclado externo, o cabo flat que acende o teclado esta quebrado, sera mesmo? Vou fazer o seguinte, ou desligar o teclado do notebook . E outra me disseram também que poderia ser problema de GPU  a solda derreteu, mas a tela não treme. O cooler do meu notebook também não esta funcionando bem, mas ele é só trocar.

adicionado 2 minutos depois

13 horas atrás, icefly disse:

Tenta limpar teclado, mouse dele, se não resolver tenta mexer/limpar o cabo flat do teclado e mouse.

Desculpe minha ignorância, até mesmo porque eu estou aqui pedindo ajuda. Mas isso que você mandou fazer, tem alguma coisa haver e pode sim estar causando o problema? Deixa eu te falar o porque desta pergunta, o teclado do meu notebook já não funciona como antes, algumas teclas até nem respondem mais parecendo estarem queimadas, tanto é que uso teclado externo, o cabo flat que acende o teclado esta quebrado, sera mesmo? Vou fazer o seguinte, ou desligar o teclado do notebook . E outra me disseram também que poderia ser problema de GPU  a solda derreteu, mas a tela não treme. O cooler do meu notebook também não esta funcionando bem, mas ele é só trocar.

[icefly]

Tem varios problemas aí pelo jeito, melhor levar numa oficina pra verificar isso.

 

Sim o que comentei pode ter relação.

[marcelowduarte]

5 horas atrás, icefly disse:

Tem varios problemas aí pelo jeito, melhor levar numa oficina pra verificar isso.

 

Sim o que comentei pode ter relação.

Rapaz, eu abri o notebook e desliguei o flat do teclado, até tirei ele do notebook, desliguei tambem o flat do mouse do notebook e continua a mesma coisa, o mesmo problema,  então não é problema de sujeira, porque eu desliguei os dois, reparei agora um som muito suave, baixinho mesmo vindo da região do processador, o que acha teria algo haver, ou não? Seria mesmo só o som dele funcionando. Me indicaram atualizar o BIOS, o que você acha? E em relação a BGA, o que você me diz? Saiba que ele esquenta demais.

[icefly]

Se nao resolveu a limpeza, nem checar a conexão do flat, então é defeito de hardware... atualizar bios nao resolve esse problema.

 

Quando BGA rompe, geralmente para de funcionar tudo... enfim leve numa boa oficina.