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Olá, eu estou com um notebook da Positivo que esta travando muito, e resolvi formata-lo, porém, o tal do notebook não me leva para as interfaces devidas de formatação. Tentei formata-lo indo pelo computador>disco e pelo setup, mas ambos não deram certo.

Alguém pode ajudar??

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Tentou formatar pelo pendrive? Através do processo de alterar o boot para USB na BIOS, reiniciar, etc etc

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