Formatar Notebook ZX3040 Positivo

Thiago Vaghetti · 22 de agosto de 2018

Boa tarde pessoal do fórum, como em todas vezes que tive problemas de não conseguir realizar algum serviço achei minha solução aqui no clube, venho novamente aqui para tentar sanar mais uma dificuldade que estou tendo.

Arrumo pc's em geral já a alguns anos e peguei este note da minha tia, ele é aqueles 2 em 1 da positivo com touch screen, o ZX3040. Já tentei algumas formas de resolução que infelizmente nao obtive sucesso:

Minha primeira tentativa foi baixar a versão do w10 Home edition, coloquei a versão num pendrive, formatei ele tudo beleza, baixei os drivers direto do site da fabricante através do suporte, mas para minha surpresa os drivers não funcionaram, desta forma fui atras de informações, aprendi a instalar os drivers através do cmd, pela ferramenta pnputil, pelo fato dos drivers baixados não virem com o executável e não funcionou.

Na segunda tentativa, já com os drivers baixados, instalei a versao do w10 pro, e desta vez desativei a assinatura de driver atraves da inicialização avançada e fiz a instalação dos drivers pelo CMD novamente, e persiste o mesmo problema.. os drivers nao funcionaram, apenas o do bluetooth, até mesmo o driver do touch que tem um executável não funciona..

Na ultima tentativa feita por mim, baixei a versão dos driver para windows 8, e formatei novamente o not, desta vez com o w8, desativei a assinatura, instalei os drivers pelo CMD e o mesmo acontece. Os drivers simplesmente não instalam, não funcionam.

Para resolver a situação liguei no suporte técnico da positivo aqui da minha cidade e eles me apresentaram que para resolver o problema teria que pagar $200,00 para eles formatarem e deixar o note 100%, antes de ter que escolher essa ultima opção gostaria de pedir a ajuda de você que talvez tenha passado por essa experiencia e esteja disposto a me salvar! hehe

Desde já fica o meu obrigado