placa-mãe Liga, mas não dá vídeo!

[Victor Abreu]

Boa Noite Galera, recentemente fiz a compra de peças para montar um pc para jogos, enfim as specs foram:

 

Fonte EVGA 600W 80 Plus White 100-W1-0600-K

placa-mãe Asus Prime B350-Plus DDR4 LED USB 3.1 AM4

Teclado e Mouse Gamer Cooler Master Devastator II Led Azul SGB-3030-KKMF1-BR

Processador AMD Ryzen 5 2600 c/ Wraith Stealth Cooler, Six Core, Cache 19MB, 3.4GHz (Max Turbo 3.9GHz) AM4 - YD2600BBAFBOX

placa-mãe Asus Prime B350-Plus DDR4 LED USB 3.1 AM5

Teclado e Mouse Gamer Cooler Master Devastator II Led Azul SGB-3030-KKMF1-BR

PLACA DE VÍDEO POWER COLOR RADEON RX580 RED DRAGON 8G GDDR5 256 BITS, AXRX 580 8GBD5-3DHDV2/OC

 

O problema é que montei e ao ligar, há resposta de todas as peças, inclusive foram testadas em outro computador e funcionam normalmente, mas não me retorna vídeo no monitor, liguei com o cabo VGA e HDMI, mas sem resposta, tentei trocar as entradas, tirei da placa de vídeo e inseri nos conectores da placa-mãe, também nada. Lembrando que meu hd já possui windows e estava conectado em outro micro que eu estava utilizando, é a primeira inicialização do PC com todas as peças. Não tenho mais ideias, se puderem me dar alguma sugestão

[Alan Alves S]

Segue algumas sugestões:

 

-Limpe o slot da placa de vídeo e a placa de vídeo, de preferência com uma borracha, isso se você não tiver um spray limpa contato.

 

-Limpe as memórias e o slot com a borracha ou com o spray limpa contato.

 

Se não funcionar, tenta tirar uma das memórias e depois a outra, as vezes é a memória que foi pro saco.

 

Se não funcionar ainda, coloca na onboard se tiver.

[CafeComLeiteOficial]

Tipico problema de incompatibilidade de memoria ram com processadores zen.

adicionado 3 minutos depois

2 minutos atrás, CafeComLeiteOficial disse:

Tipico problema de incompatibilidade de memoria ram com processadores zen.

Aconselho baixar uma atualização de bios no site do fabricante da placa-mãe, segue link:

https://www.asus.com/br/Motherboards/PRIME-B350-PLUS/HelpDesk_CPU/