Notebook Asus Vivobook X510UR-BQ291T está lento e não carrega

[Pablo H]

Então, comprei um notebook da Asus não faz nem uma mês, ontem quando fui usar percebi que estava mais lento que o normal, e também quando coloco carregar ele fica fixo em uma porcentagem e não aumenta, mas aparece conectado, carregando.

Já tentei restaurar o sistema e não funcionou, alguém sabe o que pode ser?

Gostaria de tentar algo antes de acionar a garantia.

O modelo do notebook: Vivobook X510UR-BQ291T 

Obrigado pela atenção!

[Visitante]

Teste sem a bateria. 

Veja se o hd está com bad blocks com esse programa: https://support.wdc.com/downloads.aspx?p=3&lang=en

Teste a memória RAM com o memtest.