Computador deu tela azul e parou de funcionar os USBs

[Gabriel Garcia Ben Ezra]

Salve, então, hoje meu computador deu tela azul porque meu tio baixou coisa do baixaki, e deu ruim, ele não manja, aí na hora da tela azul, consegui recuperar com um mouse P2 e um teclado P2 mas eu não sei mais o que fazer, os USBs simplesmente não funcionam.

[Arthur Guillermo]

@Gabriel Garcia Ben Ezra quem sabe um vírus impede o funcionamento... Ou os drivers foram removidos... Eu testaria um sistema Linux em livecd para ver se tudo funciona normalmente

[Sergio NewSonic]

Como está no gerenciador de dispositivos?

[Gabriel Garcia Ben Ezra]

@Sergio NewSonic todas as portas com exclamação, não consigo atualizar, já tentei desinstalar e por o usb, também não deu.

[Arthur Guillermo]

@Gabriel Garcia Ben Ezra Se estão com exclamação é problema de drivers :v ... use algo tipo o Driver booster ou procure os drivers pela internet...

[Gabriel Garcia Ben Ezra]

@Arthur Guillermo Então mano, já tentei atualizar, mas nem no driver booster aparece os drivers desses usb 

[Arthur Guillermo]

@Gabriel Garcia Ben Ezra :v bom .. se não for danificação mesmo...

 

procure o modelo da sua placa-mãe, entre no site da fabricante e baixe os drivers usbs e veja se resolve... (Antes remova os que já estão instalados, se houver)