PC não reconhece meu moto g6 play de forma alguma

[LukinhasJ]

Galera, to com um probleminha aqui, que eu conecto meu celular no pc via usb, porém, o pc não identifica e não tem exito em instalar o driver, já tentei esses tutoriais do youtube de mexer no gerenciador de dispositivos e nada... Se puderem me ajudar, ficarei grato.

OBS: no gerenciador de dispositivos não aparece dispositivos moveis nem mesmo quando marco a exibição de dispositivos ocultos, o icone com erro do celular é simplesmente o icone usb escrito "unknown device" com o triangulo amarelo...

[Luís Roberto C. da Silva]

Instalou os drivers da Motorola?

[LukinhasJ]

 Instalei pelo motorola device manager.
 Testei em conectar um moto g7, e foi instalado e reconhecido normalmente.

[LukinhasJ]

Gente descobri que o problema é a atualização que teve do moto g6 play, então acho q a solução é esperar uma versao nova sem bugs.