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Bom dia, galera.

 

Estou com um grande problema, tenho um notebook ASUS modelo X510UR - BQ210T que já está fora de garantia. A placa-mãe foi danificada e segundo os técnicos não tem como reparar. Então, nas ultimas semanas, eu decidi comprar uma placa-mãe nova, mas a ASUS não vende peças avulsas e me disse que eu deveria mandar meu notebook para a assistência técnica especializada deles. Eu mandei meu notebook e eles me passaram um orçamento de R$ 2.957,0 afirmando que esse é o preço da placa-mãe, eu me assustei porque quando eu comprei o notebook a um ano atrás eu paguei R$ 3.200,0. Pesquisando na internet eu me deparei com um anunciante no Mercado Livre que vende a placa por R$499,9 mas no momento eles não tem no estoque e não sabe quando terão. Eu pedi para os anunciantes o contato do fornecedor mas não quiseram passar. Eu não estou conseguindo encontrar em lugar nenhum a placa para comprar e a ASUS não quer me prestar uma assistência justa. Dessa forma eu queria a ajuda de vocês, gostaria de saber o que fariam no meu lugar e também queria tentar entender o porque do preço da placa-mãe ser tão cara na assistência e tão barata no Mercado livre (e no Mercado Livre a peça é original, com nota fiscal e garantia). Alguém já passou por situação semelhante? Por favor, me ajudem, não sei o que fazer.

 

Modelo da placa-mãe é: X510UR MB_0M/I7-7500U

Link do anunciante do Mercado Livre: https://produto.mercadolivre.com.br/MLB-1196874916-placa-me-notebook-asus-vivobook-x510ur-i7-7-ger-original-_JM

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Será que o orçamento da ASUS ficou muito alto por conta q o processador possa ter danificado também? Ou só foi a placa mesmo que pifou?

Postado

@Fanizzi Eu não sei, sou meio leigo no assunto, mas o processador já nem vem junto? anexei o orçamento deles.

orçamento.png

Postado

é... ali está falando o modelo da placa-mãe e o processador junto.. ex: asus-tal../processador... n sei se você entendeu.. mas creio que o processador foi danificado também..

Postado

Acho que entendi, talvez o processador vem garrado na placa-mãe né? Mas se for assim, o produto do mercado livre que botei ai, já não vem com processador? porque na imagem da pra ver uma coisa que parece processador.

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