pc novo dando tela azul ao ligar

[swag-iwnl]

Comprei um pc com a seguinte configuração:

 

i3 9100f

rx 570

8gb ram

evga 400w

hd 1 tr

 

Fui ligar pela primeira vez e deu tela azul(aquela quando o windows corrompe)levei no "tecnico" para ele instalar o windows pelo pendrive,pois eu nao tenho aqui comigo,fui hj ver se tinha dado certo e ele falou q ao entrar no setup de instalacao do windows ele congela e so desligando para voltar.o que pode ser?

 

Sera q o windows q ta no pendrive dele nao esteja prestando?

[Shaman93]

Quais as especificações completas do PC, em especial marca e modelo da placa-mãe e da memória (atenção ao part number, algo como HX429C15PB3AK2/32 por exemplo)?

A sugestão mais imediata e simples seria levar num profissional qualificado de verdade, um técnico, sem aspas...

[swag-iwnl]

@Shaman93 placa-mãe:h310m-m.2 plus

 

memoria hyperx 8gb 2400mhz

[Shaman93]

agora, swag-iwnl disse:

@Shaman93 placa-mãe:h310m-m.2 plus

 

memoria hyperx 8gb 2400mhz

 

30 minutos atrás, Shaman93 disse:

(atenção ao part number, algo como HX429C15PB3AK2/32 por exemplo)