Computador só está reconhecendo 4 GB dos 8 GB instalados

[Anderson Tricolor Melo]

eu tenho um pc i3 4170 com uma placa de video 960 4 gb e dois pentes de memoria ddr 3 e 4 gb cada ,ai fui fazer uma limpeza normal,encaixei  os pentes normalmente mais o sistema so ta reconhecendo 4 gb e nao os 8 gb de antes alquem sabe o q pode ser? lembrando q ja limpei ja troquei de lugar os pentes e continua reconhecendo so 4 gb de memoria e n os 8 de antes ..

[g.salles2]

Amigo,

 

Qual a arquitetura do seu Sistema Operacional 32bits ou 64bits?

 

Já testou com somente uma memória de cada vez?

[Anderson Tricolor Melo]

@g.salles2 entao e 64 bts e ja testei separadamente e funci0ona normal o problema e q quando coloca as duas ao mesmo temo so reconhece 4 gb ao invés de 8