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Caríssimos 

 

Adquirir uma impressora Canon modelo G3100 faz um pouco mais de um ano. Neste período já apresentou pela terceira vez a seguinte mensagem de erro "B204".

Ao levar na assistência técnica fui informado que o defeito foi a placa lógica/cabeça de impressão (QM4-4452).

Mantenho todos os cuidados com o equipamento mas não consigo compreender o motivo deste problema recorrente. Fazendo uma busca na internet vi um comentário que modelos de impressora tanque não suportam um grande volume de impressão. Eu imprimo uma faixa de 300 à 500 páginas/mês.

Seria este o problema?

Postado
17 horas atrás, Alberto Mota disse:

Caríssimos 

 

Adquirir uma impressora Canon modelo G3100 faz um pouco mais de um ano. Neste período já apresentou pela terceira vez a seguinte mensagem de erro "B204".

Ao levar na assistência técnica fui informado que o defeito foi a placa lógica/cabeça de impressão (QM4-4452).

Mantenho todos os cuidados com o equipamento mas não consigo compreender o motivo deste problema recorrente. Fazendo uma busca na internet vi um comentário que modelos de impressora tanque não suportam um grande volume de impressão. Eu imprimo uma faixa de 300 à 500 páginas/mês.

Seria este o problema?

 

Olá.

É um modelo problemático mesmo.

O erro informado pode ser cabeça de impressão ou precisa de limpeza.

Tenho uma L396 e imprimo bastante.

 

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