PC Desligando do nada durante um GPU Stress

[NickolasAbad]

Olá! meu PC está dando um problema bem estranho, quando eu vou jogar alguns jogos que não são tão pesados, tipo Fortnite (tambem acontece isso com teste de Stress de Placa de Vídeo) ele simplesmente desliga, sem apresentar nenhum erro, nem tela azul nem nada, apenas desliga o monitor e o pc continua girando os fans e etc, apenas para. 

 

 

 

possuo um PC com as seguintes configurações:

i3 8100

ASUS TUF H310M-PLUS GAMING BR

RX 570 4gb Sapphire Pulse (*)

16gb de Memória DDR4

(SSDs) 1x M.2 e 1x Sata

Fonte Seasonic 520w 80 plus bronze (*)

 

* - São os que eu estou desconfiando

 

P.S: Minha fonte seasonic estava dando uns barulhos como se fossem de cooler, e umas vibracoes um tanto quanto forte, mas nem tanto. (Mas pararam, não são frequentes)

P.S²: No teste de stress da GPU, ela da um score de 2000, vi num video de um gringo que com a mesma placa, e mesmo programa deu 4000.

 

Vídeo mostrando o PC desligando + métricas

 

youtube.com/watch?v=rzBiAJGrD5o

 

Prints importantes das métricas:

 

https://imgur.com/a/oUGKTCz

 

 

[PedroHenriqueLR]

5 minutos atrás, NickolasAbad disse:

Olá! meu PC está dando um problema bem estranho, quando eu vou jogar alguns jogos que não são tão pesados, tipo Fortnite (tambem acontece isso com teste de Stress de Placa de Vídeo) ele simplesmente desliga, sem apresentar nenhum erro, nem tela azul nem nada, apenas desliga o monitor e o pc continua girando os fans e etc, apenas para. 

 

 

 

possuo um PC com as seguintes configurações:

i3 8100

ASUS TUF H310M-PLUS GAMING BR

RX 570 4gb Sapphire Pulse (*)

16gb de Memória DDR4

(SSDs) 1x M.2 e 1x Sata

Fonte Seasonic 520w 80 plus bronze (*)

 

* - São os que eu estou desconfiando

 

P.S: Minha fonte seasonic estava dando uns barulhos como se fossem de cooler, e umas vibracoes um tanto quanto forte, mas nem tanto. (Mas pararam, não são frequentes)

P.S²: No teste de stress da GPU, ela da um score de 2000, vi num video de um gringo que com a mesma placa, e mesmo programa deu 4000.

 

Vídeo mostrando o PC desligando + métricas

 

youtube.com/watch?v=rzBiAJGrD5o

 

Prints importantes das métricas:

 

https://imgur.com/a/oUGKTCz

 

 

Olá boa noite , cara eu estou tendo o mesmo problema com a minha RX 570 porém eu fiz alguns testes pra saber o que poderia ser e durante a GPU stress ela não apaga apenas em jogos q exigem mais dela minha fonte é de 430w e logo desconfiei da fonte não estar dando conta porém durante os testes ela atinge picos de tensão maiores que quando eu vou jogar jogos e ela para então descartei essa opção (se ainda não fez esses testes tenta ver se a tensão dela tá atingindo um pico e cortando em seguida) no meu caso eu desconfio muito do software pois muitas vezes ele simplesmente apaga e volta dizendo q o software parou e voltou a funcionar ainda não sei qual o problema pois meu hardware está desequilibrado porque tô montando um PC novo mas vou testar a RX 570 separo em um setup de um primo meu que suporta tudo o que ela pode entregar e ver se ela vai parar também e caso n tenha encontrado o problema eu te falo a resolução se a fonte está precisando de mais potência ou se é software mesmo

[NickolasAbad]

3 minutos atrás, PedroHenriqueLR disse:

Olá boa noite , cara eu estou tendo o mesmo problema com a minha RX 570 porém eu fiz alguns testes pra saber o que poderia ser e durante a GPU stress ela não apaga apenas em jogos q exigem mais dela minha fonte é de 430w e logo desconfiei da fonte não estar dando conta porém durante os testes ela atinge picos de tensão maiores que quando eu vou jogar jogos e ela para então descartei essa opção (se ainda não fez esses testes tenta ver se a tensão dela tá atingindo um pico e cortando em seguida) no meu caso eu desconfio muito do software pois muitas vezes ele simplesmente apaga e volta dizendo q o software parou e voltou a funcionar ainda não sei qual o problema pois meu hardware está desequilibrado porque tô montando um PC novo mas vou testar a RX 570 separo em um setup de um primo meu que suporta tudo o que ela pode entregar e ver se ela vai parar também e caso n tenha encontrado o problema eu te falo a resolução se a fonte está precisando de mais potência ou se é software mesmo

é exatamente isso Pedro! exatamente isso! quando eu ligo o PC de novo ele me mostra uma notificação do Radeon Wattman falando que as configurações foram resetadas ao padrão devido a um erro inesperado do sistema. Sendo que não efetuei nenhuma alteração no Wattman!

adicionado 1 minuto depois

5 minutos atrás, PedroHenriqueLR disse:

Olá boa noite , cara eu estou tendo o mesmo problema com a minha RX 570 porém eu fiz alguns testes pra saber o que poderia ser e durante a GPU stress ela não apaga apenas em jogos q exigem mais dela minha fonte é de 430w e logo desconfiei da fonte não estar dando conta porém durante os testes ela atinge picos de tensão maiores que quando eu vou jogar jogos e ela para então descartei essa opção (se ainda não fez esses testes tenta ver se a tensão dela tá atingindo um pico e cortando em seguida) no meu caso eu desconfio muito do software pois muitas vezes ele simplesmente apaga e volta dizendo q o software parou e voltou a funcionar ainda não sei qual o problema pois meu hardware está desequilibrado porque tô montando um PC novo mas vou testar a RX 570 separo em um setup de um primo meu que suporta tudo o que ela pode entregar e ver se ela vai parar também e caso n tenha encontrado o problema eu te falo a resolução se a fonte está precisando de mais potência ou se é software mesmo

e sim, conforme eu mostrei ali nas prints, um pouco antes de desligar ele marca 80-90w, ai no mesmo momento que desliga as métricas apontam 117w de uso de energia...

[PedroHenriqueLR]

agora, NickolasAbad disse:

é exatamente isso Pedro! exatamente isso! quando eu ligo o PC de novo ele me mostra uma notificação do Radeon Wattman falando que as configurações foram resetadas ao padrão devido a um erro inesperado do sistema. Sendo que não efetuei nenhuma alteração no Wattman!

Então o meu passou a dar esse erro de uma hora pra outra aí eu desconfiei que talvez fosse o software porém eu voltei a versão e ND adiantou tentei limpar os drivers e também não solucionou então me restou testar no hardware como eu disse amanhã ou domingo eu vou testar nesse PC que vai colocar ela no máximo e vamos ver se é software ou hardware o problema 

[NickolasAbad]

agora, PedroHenriqueLR disse:

Então o meu passou a dar esse erro de uma hora pra outra aí eu desconfiei que talvez fosse o software porém eu voltei a versão e ND adiantou tentei limpar os drivers e também não solucionou então me restou testar no hardware como eu disse amanhã ou domingo eu vou testar nesse PC que vai colocar ela no máximo e vamos ver se é software ou hardware o problema 

Entendi, se puder retornar com o resultado amanhã será de bastante ajuda para mim!

[PedroHenriqueLR]

6 minutos atrás, NickolasAbad disse:

é exatamente isso Pedro! exatamente isso! quando eu ligo o PC de novo ele me mostra uma notificação do Radeon Wattman falando que as configurações foram resetadas ao padrão devido a um erro inesperado do sistema. Sendo que não efetuei nenhuma alteração no Wattman!

adicionado 1 minuto depois

e sim, conforme eu mostrei ali nas prints, um pouco antes de desligar ele marca 80-90w, ai no mesmo momento que desliga as métricas apontam 117w de uso de energia...

Cara então nesse caso aparentemente o problema ta com a fonte mesmo se no stress ela bater isso e desligar também aí você já sabe onde tá o problema 

[NickolasAbad]

3 minutos atrás, PedroHenriqueLR disse:

Cara então nesse caso aparentemente o problema ta com a fonte mesmo se no stress ela bater isso e desligar também aí você já sabe onde tá o problema 

Entendi, essa fonte já estava dando alguns problemas, possuo ela faz uns 4 anos já. Vou testar com outra fonte só para ter 100% de certeza e irei troca-la! Obrigado!