Computador não da video após reset da BIOS

[Thay Santos]

Boa tarde. Estou com um computador com a placa-mãe P5KPL-AM. Recebi ele para formatar, o procedimento deu certo, porém após reinicia-lo ele travou com a mensagem  "loading asus express gate". Após isso vi que deveria resetar a BIOS e assim desativar isso. Resetei através da remoção da bateria, mas após ligar, o computador não dava mais video, não conseguia entrar na BIOS novamente,  só fica em tela preta. Tentei resetar de novo por meio de CMOS mas continua com o mesmo problema. Teria alguma solução?  (alias, eu baixei a atualização da BIOS em um pendrive, mas ele não aparece nada).

[Mr. Caio Augusto]

Boa tarde,

 

Retire a bateria e retire todos os cabos da máquina. Aperte o botão power por 10 segundos, depois sete o jumper para clearCMOS.

 

Veja se resolve

[Thay Santos]

18 minutos atrás, Mr. Caio Augusto disse:

Boa tarde,

 

Retire a bateria e retire todos os cabos da máquina. Aperte o botão power por 10 segundos, depois sete o jumper para clearCMOS.

 

Veja se resolve

Desta vez funcionou, mesmo eu que eu ja tinha feito isso, mas não os dois procedimentos ao mesmo tempo. Muito obrigada. 

[Mr. Caio Augusto]

6 minutos atrás, Thay Santos disse:

Desta vez funcionou, mesmo eu que eu ja tinha feito isso, mas não os dois procedimentos ao mesmo tempo. Muito obrigada. 

 É que tem energia residual. Precisa ser eliminada.

 

precisando estamos aqui. abraços