erro Kernel Power 41

[pablo diego lopes]

configuraçoes do pc nas fotos , bom esse erro começou a acontecer a umas 2 semanas , sempre que eu abro um jogo o fps fica normal , mas em algum tempo jogando o pc ocorre esse erro , ja olhei as temperaturas ficam sempre normais , ja formatei o pc e ainda assim nao resolveu , reinstalei os drivers graficos tambem nao resolveu , tenho desconfiado da fonte de energia que nao é das boas que inclusive nao sei a marca dela , seria a unica solução trocar a fonte ?     

[Mr. Caio Augusto]

7 minutos atrás, pablo diego lopes disse:

configuraçoes do pc nas fotos , bom esse erro começou a acontecer a umas 2 semanas , sempre que eu abro um jogo o fps fica normal , mas em algum tempo jogando o pc ocorre esse erro , ja olhei as temperaturas ficam sempre normais , ja formatei o pc e ainda assim nao resolveu , reinstalei os drivers graficos tambem nao resolveu , tenho desconfiado da fonte de energia que nao é das boas que inclusive nao sei a marca dela , seria a unica solução trocar a fonte ?     

Seu computador desliga? Isso?

[pablo diego lopes]

@Mr. Caio Augusto não , eu desativei o reniciar automaticamente , entao quando estou no jogo ele fica com a tela preta e trava totalmente , e a unica saida é reiniciar 

[Mr. Caio Augusto]

Precisamos saber marca e modelo da fonte.

 

Siga estes passos para que possamos dar um diagnóstico mais assertivo quanto ao seu problema. Faça todos os procedimentos e responda as perguntas para agilizar o processo e em caso de alguma dúvida não hesite em perguntar.

 

*Informe a configuração de seu equipamento? Incluindo modelo das peças e especificações. Caso não souber utilize o AIDA64, SiSoftware64 ou outro da sua escolha e para especificações da fonte, abra seu micro e tire uma foto da mesma caso não souber.

*Informe a versão do seu sistema operacional, se é genuíno e se está atualizado.

*Informe se o sistema está com overclock.

*Informe quais os programas instalados no sistema. Poderá retirar um relatório no AIDA64.

 

Testes a serem realizados (a ordem é indiferente)

1)    Teste o HD e SSD.

Busque possíveis problemas com o HD/SSD utilizando a ferramenta HDTUNE e CrystalDiskInfo. Poste o log aqui ou uma foto com mensagem de erro.

Obs. Vale ressaltar que HD’s e SSD’s também possuem atualização de firmware, verifique se possível.

2)    Verifique as temperaturas de seu sistema tanto em modo idle como em full-load (executando alguma tarefa pesada ou algum stresstest). Os programas como AIDA64 fazem stresstest e o HMMONITOR mostram as temperaturas.

3)    Teste das memorias RAM’s.

Utilize o software MEMTEST para verificar se há problemas com os módulos de memória porém utilize a função dele na camada pré-post e não no SO. O Teste de memória do Windows também é eficaz e recomendado.

4)    Teste as temperaturas e a estabilidade da placa de vídeo com o software Heaven benchmark ou o FurMark (este último não o deixe rodando por muito tempo).

Obs. Caso seu sistema possua GPU integrada ao processador, seria interessante retirar a placa gráfica dedicada e utilizar a GPU integrada.

5)    Placa-mãe.

Verifique se a mesma possui atualização de BIOS.

Verifique as temperaturas da mesma.

6)    Caso o sistema operacional apresenta alguma mensagem de erro, por gentileza nos informe. Verifique com o Visualizador de eventos do Windows. (existe uma ferramenta de DEBUG da própria MS que verifica erros e o motivo do congelamento do sistema e ela chama WINDBUG.

Para isso, basta acessar a pasta c:/windows e localizar os arquivos “MEMORYDUMP” e “MINIDUMP” – Poste ele aqui para que possamos verificar se existe algum histórico de problema que o windows conseguiu reportar.

7)    Caso seu computador estiver plugado em estabilizadores ou nobreks por gentileza retire e teste diretamente na tomada.

[pablo diego lopes]

@Mr. Caio Augusto bom se não me engano a fonte é uma wise case 500W , o windows instalado é o 7 ultimate 64 bits , esta totalmente atualizado , o pc não esta com overlock , ja usei o teste de memoria do windows nada de anormal , as temperaturas ficam sempre baixas nos jogos , eu uso o msi afterburner pra monitorar , nao uso estabilizadore sou nobreks . 

 

[Mr. Caio Augusto]

6 minutos atrás, pablo diego lopes disse:

@Mr. Caio Augusto bom se não me engano a fonte é uma wise case 500W , o windows instalado é o 7 ultimate 64 bits , esta totalmente atualizado , o pc não esta com overlock , ja usei o teste de memoria do windows nada de anormal , as temperaturas ficam sempre baixas nos jogos , eu uso o msi afterburner pra monitorar , nao uso estabilizadore sou nobreks . 

 

Probabilidade de ser a fonte é grande

[pablo diego lopes]

@Mr. Caio Augusto acredito que você tenha razão , mas de toda forma tenho essa fonte tem 6 meses de uso , o problema começou a acontecer a 2 semanas , fiz o teste de stress no aida64 e com poucos minutos aconteceu o problema 

[Mr. Caio Augusto]

25 minutos atrás, pablo diego lopes disse:

@Mr. Caio Augusto acredito que você tenha razão , mas de toda forma tenho essa fonte tem 6 meses de uso , o problema começou a acontecer a 2 semanas , fiz o teste de stress no aida64 e com poucos minutos aconteceu o problema 

Não ocorreu trh no Intel, o que significa que não é temperatura. 
 

erros no AIDA geralmente são relacionados a memória e fornecimento de energia. Possivelmente sua fonte

[pablo diego lopes]

@Mr. Caio Augusto certo , vou trocar a fonte pra ver se esse erro se resolve , no mais obrigado por enquanto