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Postado

Bom dia! 

 

Tenho um Hdd externo WD elements Se que está com um problema que não consigo resolver.

 

Quando fui transferir um arquivo ele acabou travando e quando reiniciei o pc, o mesmo apareceu como RAW. Ele é reconhecido pelo sistema, aparece na barra do Windows Explorer e também no Gerenciamento de armazenamento porém não consigo formatá-lo nem fazer ele funcionar novamente.

 

Já tentei várias dicas na internet, porém nada conseguiu fazer ele funcionar.

 

Alguém conseguiria me ajudar?

 

valeu!!

  

  • Membro VIP
Postado

@Street_Shadow baixe o Data Lifeguard Diagnostic for Windows https://support.wdc.com/downloads.aspx?lang=en&p=3 e faça o escaneamento da unidade em si para verificar se há problemas 

Utilize o Crystal Disk Info para ver se ele possui setores defeituosos https://osdn.net/frs/redir.php?m=constant&f=crystaldiskinfo%2F73507%2FCrystalDiskInfo8_8_9.exe 

 

Abra Iniciar e digite: CMD e clique para executar como ADM

Digite: chkdsk D:/f (se o disco rígido externo for unidade D:), clique em Enter

ele ira analisar se a defeito na unidade e se possível ira recuperá-los

Postado

Boa tarde Rusuel!

 

Segui tuas dicas mas nada aconteceu

 

O Data Lifeguard apresentou este resultado:

Test Result:FAIL

Test Error Code:09-Sector #0-3906963455::Erase error!

 

O Crystal Disk Info informa que a unidade está mal.

 

Quanto ao chkdsk apareceu este resultado:
Cannot open volume for direct access.

Postado

Tente pelo diskpart, abra o cmd como Administrador e digite

diskpart

list disk

select disk x (onde x é o número do disco desejado)

clean

convert mbr (ou convert gpt, conforme sua necessidade)

create partition primary

format fs=ntfs quick

exit

exit

 

Postado

Bom dia f_neto.

Fiz o que recomendou mas quando chegou para converter deu erro, tanto para mbr quanto para gpt.

DiskPart has encountered an error: The request failed due to a fatal device hardware error.
See the System Event Log for more information.

Será que o hdd já era?

  • Membro VIP
Postado
41 minutos atrás, Street_Shadow disse:

Boa tarde Rusuel!

Segue a imagem:
image.png.b84081e82667b3f5b7b9a381702b26ee.png
 

Claramente seu HD está com defeito , tente passar o hd regenerator pra ver se consegue ao menos acessar os arquivos !

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