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Pessoal, não sei se estou no tópico correto, mas bora lá.

 

Recentemente montei um computador novo:

rtx 3080 da msi, processador ryzen 7 3800, placa-mãe tuf gaming x570 da asus, memória ram 2x16 3200hz da hyperx, e dois ssd m.2 samsung de 1 tb (obs: um dos ssds eu migrei do computador antigo com o Windows já instalado).

 

Pc montado, dei o boot, ligou perfeitamente, atualizei os drivers da placa-mãe e da placa de vídeo. Fui verificar a taxa de atualização e estava em 144hz, a mesma taxa que estava anteriormente. Mudei para 240hz, coloquei em aplicar e o vídeo sumiu. Esperei 15 segundos e ele voltou para os 144hz. Meu monitor é um alienware e roda 240hz, uso um cabo hdmi 2.0
 

Mais alguns detalhes: a minha config anterior era uma gtx 970, ryzen 2700x com o mesmo monitor e ainda sim eu não conseguia mudar a taxa de atualização para 240hz. Achei que pudesse ser a placa de vídeo, aproveitei a oportunidade de uma viagem e montei um pc novo, porém continua sem dá vídeo mesmo com uma config da NASA. 
 

Alguma ideia? 

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As vezes o cabo hdmi que vem é de qualidade duvidosa e não vai a 240hz.... mesmo tendo vindo com o monitor. Tudo depende de quanto é a taxa de transferência que o cabo suporta

 

já vi vários relatos de gringos que usaram o hdmi que vem no monitor e tiveram o mesmo problema

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O mais garantido é testar com um cabo DP. Esse tipo de conexão é mais confiável.

HDMI roda a 240hz a partir da versão 1.4b (mas somente no modo 4:2:0 que deixa a imagem horrível). Na versão 2.0 ja deveria suportar 240hz em full range de cores.

Mas ai entra o mercado cinza dos cabos. Não existe -como diz a cultura popular infelizmente muito difundida ate aqui pelos cantos do CdH- cabos HDMI 1.4, 2.0, etc. Todos os cabos usam os mesmos conectores e funcionam em qualquer versão do HDMI. porém, existe a certificação oficial destes cabos.

Até a versão 1.4.b os cabos HDMI eram classificados como cabo HDMI standard e cabo HDMI high speed. Sendo os high speed cabos com maior qualidade que suportam maior velocidade.

Depois veio a nova certificação chamada de Premium High Speed que suporta a velocidade máxima do HDMI 2.0.

E por ultimo, os mais recentes cabos precisam passar pelos testes mais exigentes para serem rotulados como Ultra High Speed e serem totalmente compatíveis com as velocidades do HDMI 2.1. Estes cabos inclusive apesar de terem as pontas iguais, tem um lado destinado à TV\monitor e outro para a fonte do sinal.

 

Explicado a regra, o que acontece é: Ninguém segue a regra! As marcas colocam o nome que querem sem testar os cabos de verdade e por isso, muitas vezes não funciona em uso extremo como o seu.

 

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