Memoria ram reservada para o hardware

[Wallison Resende]

Estou tento um problema com isso, eu possuia 8gb  de memoria ram, e decidir colocar mais 4gb, o problema é que o sistema não quer utilizar os 12 gigias, fica como 4 gigas reservados para hardware, na bios aparece 12gb 2 pentes, um de 8 e um de 4, mas não utiliza todas a memoria. 

Meu hardware é Ryzen 5 1400, 8gigas de ram, agora mais 4gb, rx 570, placa-mãe a320 da gigabity, e ssd 360gb.

[ikyumad]

Vai no menu iniciar do windows,digita msconfig,entra e clica em inicialização do sistema,clica em opções avançadas,vai em memória máxima e desmarca a caixinha,aplica as configurações e renicia o computador.

 

Se não funcionar,vai na bios do pc e desativa o vídeo onboard da placa-mãe.