Erro ao conectar dispositivos de áudio com o Bluetooth

[Thiago Oliveira Campos]

Pessoal, boa tarde!

 

Seguinte, tenho um desktop no meu escritório e utilizo todos os meu periféricos via bluetooth. Tenho um adaptador de wi-fi usb, um dongle para mouse e teclado da Dell e um receptor de bluetooth da Orico que utilizo para fones de ouvido e uma echo dot como caixa de som, tudo novo e funcionando perfeitamente. Porém nesta última sexta-feira atualizei vários drivers pelo ccleaner (versão de teste) e houveram algumas atualizações do Windows 10. Então na segunda-feira liguei o PC e percebi que não saia som pela echo dot, que até então nunca tinha dado nenhum problema. Abri as configurações de bluetooth e tentei conectar novamente, eles apenas emparelharam mas ao conectar apareceu um erro dizendo "isso não funcionou, verifique se o que seu dispositivo ainda está detectável e tente novamente". Tentei conectar meu fone sem fio e deu o mesmo erro. A partir daí eu tentei de tudo: removi os dispositivos, desinstalei, reinstalei e atualizei todos os drivers de áudio e bluetooth, atualizei o sistema e continua apresentando o mesmo erro. Testei o receptor de bluetooth com meu celular, transferi alguns arquivos e está funcionando normalmente, o problema é somente com os dispositivos de áudio sem fio. Peguei um fone com fio e coloquei na entrada P2 na parte da frente do gabinete e saiu som normalmente também. Então fiquei confuso em relação ao que pode ser o problema.

 

Alguém consegue me dar uma luz? Eu acabei de formatar meu PC e não queria ter que fazer isso novamente.

 

Obrigado!

 

[Thiago Oliveira Campos]

Ninguém?