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Ola pessoal, espero que alguem consiga me ajudar com meu problema.

Tenho um laptop MSI GS66 (Core i7, RTX2060) que foi comprado na Europa. 

Trabalho com um monitor externo e um dia o LCD do laptop parou de funcionar, mas ainda tinha a imagem da tela externa. Tentei fuçar para ver se conseguia arrumar algo, desabilitei o driver intel e não mudou nada. Quando desabilitei a placa NVIDIA, perdi a imagem da tela externa.
Agora não consigo fazer nada no computador, é possivel habilitar a saida para monitor externo sem ter o LCD funcionando?
Preciso de ajuda pois trabalho com esse PC. Levei em um tecnico que não conseguiu fazer nada mas disse que o LCD esta com problema.

Infelizmente não há Suporte da MSI no Brasil, então estou sem ajuda nesse sentido. Um LCD novo demoraria meses para chegar aqui, gostaria pelo menos de poder ir trabalhando com o monitor externo ate conseguir trocar o LCD.

Obrigado pela ajuda

 

Postado

@ricaluna1980 a tela do notebook é ligada através de um cabo flat, desconectando ele provavelmente desligaria o vídeo principal e tornaria o seu monitor externo o principal

isso é teoria pois não cheguei a fazer isso ainda já que não houve necessidade mas sendo sincero ele deveria ligar ao menos na BIOS ambas as telas

Postado

@Adriel SG Acabei de tentar isso, abri o computador, retirei o sistema de refrigeração, desconectei o flat mas mesmo assim, nada de imagem no monitor externo. Alguma outra sugestão? Agora que já abri o computador e conheço como é dentro, poderia tentar mais coisas 

Postado

@ricaluna1980Bem, se você tiver outra tela de notebook, pode tentar conectar outra no lugar ao menos temporariamente para corrigir seu problema com o driver da NVIDIA e depois só desconecta e coloca a sua principal mesmo.

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