Computador congelando ao abrir jogos e baixar programas

[Faixinha]

Boa noite!

 

Meu computador está apresentando congelamento e reiniciando várias vezes. Ele também está muito lento. Na grande maioria das vezes, ele congela (ou reinicia) quando eu executo um jogo ou começo a fazer download de qualquer programa - jogo ou não. Eu já testei muitos componentes, fiz várias coisas, levei pra técnico, etc. Então, vou tentar resumir e detalhar tudo o que eu fiz:

 

Já descarto de início que não é o sistema operacional. Estou rodando o Windows 10 Home mais recente, baixado diretamente do site da Microsoft, sem nenhuma adulteração ou crack. Já o reinstalei várias vezes e o problema não resolveu.

Duvido que seja a unidade de armazenamento. Uso um HD, que fiz testes com o programa Western Digital Data Lifeguard e o CrystalDiskInfo, onde o primeiro não acusou problemas e o segundo apresentava o status Saudável. Testei com mais dois HDs diferentes e um SSD, mas o problema continuou.

 

Acredito que não seja a memória RAM. Tenho 4 pentes de memória RAM DDR3 de 1333MHz (totalizando 20 GB), no qual testei cada um com o Memtest86 e não foram acusados problemas. Testei pente por pente, sozinho, mas os problemas continuaram. Também tentei um pente de memória RAM novo de um amigo, no qual usa no PC dele faz um mês e não apresenta problema algum, porém o problema no meu PC persistiu.

A minha fonte é uma Corsair CV650, nova, no qual acredito que não seja o problema, visto que tentei com outra fonte de um amigo (no qual não lembro o modelo, porém é de 700W) e os problemas continuaram.

Acredito que não seja a placa de vídeo pois comprei nova, fiz teste de stress no qual a temperatura não extrapolou e não apresentou artefatos, além de ter testado a placa de vídeo em outro computador e o problema não ocorreu.

Também monitorei as temperaturas do computador, que se mantiveram normais.

 

Depois disso tudo, levei para um técnico, onde ele diz ter feito testes de stress no processador e na placa-mãe, mas não houveram problemas. O técnico disse que o computador estava demorando muito para ligar, sugerindo que poderia ser processador, memória ou placa-mãe. Porém, os problemas de congelamento e reinício não aconteceram com ele.

Suspeitei da tensão elétrica da minha casa. Experimentei trocar de tomadas, mas a mesma coisa continuou. Testei as tomadas com um multimêtro, e apenas uma apresentava anormalidade (tomada de 127V saindo 220V). Tentei levar o computador na casa de um amigo, e o problema continuou.

 

Um adendo: em várias vezes a BIOS não reconhece mais de um HD ao mesmo tempo, tendo que trocar o slot SATA. Porém, muitas vezes ele não dá boot no sistema operacional, mesmo certificando que a ordem de boot está correta. Também não reconhece o pendrive ao mesmo tempo que o HD na BIOS, apenas se eu vou direto para o menu de boot pela tecla F8.

Suspeito que seja a placa-mãe, mas estou perdido pois não tenho mutio conhecimento sobre o assunto e não sei para onde correr. Grato!

Specs:
Processador: AMD FX 8300
memória RAM: 3x Kingston + 1 HyperX (1333MHz, total 20GB)
Placa-mãe: ASUS M5A78L-M Plus/USB-3
HDs: Western Digital Caviar Green 1TB + Seagate ST500DM002 500GB
Placa de vídeo: GALAX NVIDIA GTX 1650 4GB
Fonte: Corsair CV650

[Faixinha]

alguém me ajuda?

[Alexandre Kioshi]

@Faixinha Boa noite amigo!

Tive problemas bem semelhantes com o meu Ryzen 5 3350g, todos os componentes do meu PC foram testados e estão funcionando corretamente. Enfim de dias pra cá o vídeo congelava e não conseguia fazer mais nada, suspeitava de algum problema relacionado com drivers, passei DDU e voltei uma versão anterior do driver da AMD, porém sem o software adrenalin, aparentemente estava normal, até que congela novamente e aparece uma mensagem desse tipo:

 

 

E automaticamente desligava a minha GPU, acompanhado com uma resolução de tela esquisita, apenas reiniciando o computador conseguia habilitar novamente. Bom, uma das minhas possíveis soluções seria de instalar drivers BEM antigos (mais especificamente o 20.11.2) já faz aproximadamente 3 horas que fico sem congelamentos (um recorde)

 

Adendos: Não acredito que seja problemas de hardware, geralmente esses erros de congelamentos estão relacionados a memórias problemáticas ou fontes "bomba"

 

Espero que isso te ajude! @Faixinha

 

 

[Faixinha]

boa noite, cara pior que a fonte é boa e nova e testei com memorias ram novas e não era 

[Alexandre Kioshi]

Pode me falar o seu driver da AMD atual?

Tenho absoluta certeza que não e a fonte (essa fonte aguenta o teu PC muito bem)

[Faixinha]

no caso uso uma placa de video em vez de placa de video integrada 

 

[Alexandre Kioshi]

Perdão pelo meu erro, acabei confundindo coisas, então você pode esquecer tudo o que eu falei!

Mas não descarte a chance de ser os drivers, recomendo atualizar, tanto o Windows como os drivers da NVIDIA.

Se você for alguém que atualiza o driver na placa de vídeo regularmente, talvez possa ser algum problema no driver atual, utilize o DDU e volte uma ou até duas versões 

 

[Faixinha]

Tranquilo, acho que driver não é porque formatei meu PC algumas vezes e instalei os drivers